Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Yugioh

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa yugioh (vận hành tại yugioh.ws) và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Khi bạn nhấn nút "Đồng ý" lúc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó có nghĩa bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung bên dưới.

Các thuật ngữ chính

• "Yugioh" / "chúng tôi" – chỉ công ty vận hành nền tảng yugioh.ws và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "bạn" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của yugioh.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo trên yugioh, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin xác thực.
• "Dịch vụ" – toàn bộ tính năng trên yugioh.ws bao gồm cá cược thể thao, esports, nổ hũ, và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
• "Số dư" – lượng tiền trong tài khoản yugioh tính bằng VND, sẵn sàng để đặt cược hoặc rút về ví điện tử / tài khoản ngân hàng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của yugioh, bao gồm website, ứng dụng di động (iOS và Android), và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào yugioh vận hành trong tương lai.

Để sử dụng dịch vụ của yugioh, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo ngày tháng năm sinh thực tế, không phân biệt pháp luật địa phương quy định độ tuổi hợp pháp thấp hơn.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam – tức là không bị hạn chế năng lực hành vi hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Không cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương nghiêm cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý, hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, bố mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên yugioh.
• Sử dụng tiền cá nhân hợp pháp cho mọi giao dịch – không sử dụng tiền vay nặng lãi, tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc tiền của người khác khi chưa được ủy quyền hợp lệ.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản yugioh duy nhất. Quy định này áp dụng tuyệt đối – kể cả khi bạn sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác hay địa chỉ email khác. Việc tạo tài khoản thứ hai – dù vô tình hay cố ý – đều vi phạm điều khoản sử dụng của yugioh.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản yugioh của mình. Yugioh khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh – ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ mật khẩu hay thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ yugioh – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho yugioh nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

Xác minh danh tính (KYC)

Yugioh áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) để đảm bảo tuân thủ pháp lý và bảo vệ người chơi. Khi được yêu cầu, bạn cần cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND mặt trước và sau còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kèm CCCD/CMND (để xác nhận đây là tài liệu của bạn).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong 3 tháng gần nhất) nếu cần thiết.

Tài liệu xác minh được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn SSL 256-bit. Yugioh không sử dụng dữ liệu KYC cho bất kỳ mục đích nào ngoài xác minh danh tính.

Mọi giao dịch tài chính tại yugioh được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Yugioh hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho người chơi.

Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 ₫ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Phí giao dịch từ phía yugioh: 0%. Phí ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán quy định.

Tất cả các cược tại yugioh được đặt theo tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận cược. Sau khi cược được xác nhận, tỷ lệ kèo không thể thay đổi kể cả khi thị trường biến động.

Xác định kết quả cược

Kết quả của tất cả các cược tại yugioh được xác định dựa trên thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu thể thao được yugioh chứng nhận. Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa các nguồn, yugioh sẽ sử dụng kết quả từ nguồn chính thức nhất và thông báo đến người dùng trong vòng 24 giờ.

Cược bị hủy

Yugioh có quyền hủy cược trong các trường hợp sau:

• Trận đấu bị hủy hoặc hoãn hơn 48 giờ so với lịch thi đấu ban đầu.
• Tỷ lệ kèo được cung cấp do lỗi kỹ thuật rõ ràng (chẳng hạn tỷ lệ bất thường do nhập sai dữ liệu).
• Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do độ trễ hệ thống.

Khi một cược bị hủy, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn về tài khoản yugioh của bạn trong vòng 1 giờ.

Giới hạn cược

Yugioh áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu tùy theo từng sự kiện và loại kèo. Giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo biến động thị trường. Yugioh không chấp nhận cược vượt mức giới hạn được hiển thị tại thời điểm đặt cược.

Yugioh thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Tất cả chương trình đều có điều kiện cụ thể và được công bố minh bạch trước khi kích hoạt.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
• Bonus chào mừng yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ được nêu trong điều kiện từng chương trình trước khi rút tiền.
• Yugioh có quyền hủy bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc gian lận.
• Bonus không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp – chỉ có thể sử dụng để đặt cược và tiền thắng từ cược mới được rút.
• Các chương trình khuyến mãi có thể kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng cho tất cả người chơi, yugioh nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu pháp lý:

• Gian lận và rửa tiền: Sử dụng tài khoản yugioh để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc phối hợp với người chơi khác để khai thác lỗ hổng trong hệ thống bonus.
• Can thiệp kỹ thuật: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để giả lập hành vi người dùng hoặc can thiệp vào hệ thống yugioh.
• Cá cược có dàn xếp: Tham gia hoặc biết trước kết quả của các trận đấu thông qua hành vi dàn xếp, sau đó đặt cược để hưởng lợi bất chính.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản yugioh của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Nội dung xúc phạm: Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung phân biệt đối xử, xúc phạm hoặc gây hại thông qua các kênh giao tiếp của yugioh.

Yugioh cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện có" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, yugioh không thể cam kết dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

Yugioh không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

• Mất mát phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của yugioh (sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet, thiên tai, mất điện diện rộng…).
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả tài chính từ các quyết định đó.
• Mất quyền truy cập tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của yugioh đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

Yugioh có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng. Quy trình xử lý như sau:

• Đình chỉ tạm thời: Áp dụng khi phát hiện hành vi đáng ngờ cần điều tra. Tài khoản sẽ được mở lại sau khi hoàn tất xác minh nếu không có vi phạm.
• Chấm dứt vĩnh viễn: Áp dụng khi xác nhận vi phạm nghiêm trọng theo Điều khoản 7. Số dư hợp lệ (không liên quan đến hành vi gian lận) sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.
• Tự đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ yugioh. Số dư còn lại sẽ được rút theo yêu cầu.

Yugioh có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:

• Thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ các cập nhật khẩn cấp liên quan đến an ninh hệ thống).
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ yugioh.ws trong suốt thời gian thông báo.
• Lưu trữ lịch sử các phiên bản điều khoản để người dùng có thể tham chiếu khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ yugioh sau ngày có hiệu lực được xem là chấp thuận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản yugioh, đội ngũ chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7:

• Email: support@yugioh.ws – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live chat: Ngay trên website yugioh.ws – phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Zalo: Hỗ trợ trực tiếp qua Zalo, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết.

Toàn bộ nhân viên hỗ trợ của yugioh đều sử dụng tiếng Việt là ngôn ngữ chính. Bạn không cần lo lắng về rào cản ngôn ngữ khi cần giải quyết vấn đề.